Не вращается барабан стиральной машины Siemens

Обратитесь в центральный сервисный центр Siemens, и в удобное для Вас время специалист приедет со всеми необходимыми инструментами и произведет диагностику и ремонтные работы на месте. Заказ ремонта по телефону +7 (495) 137-69-00

Выезд мастера 30 минут
290 ₽

Сервисный центр Siemens - это профессиональный ремонт с гарантией

Бесплатная диагностика
С использованием профессионального диагностического оборудования
Гарантия на 2 года
Предоставляется бесплатно на все проведенные работы
Оригинальные запчасти
Только фирменные немецкие детали Siemens
Ремонт, где Вам удобно
Ремонтные работы на дому или в сервисе

Стоимость ремонта стиральной машины Siemens

Выезд и диагностика — 0 рублей
Превосходное качество
стало доступным!
Спасибо за оказанное нам доверие!
В благодарность за это, мы хотим сделать использование техники Siemens ещё более комфортным для Вас, поэтому дарим скидку на все виды ремонта бытовой техники.
Вызвать мастера

В списке нет Вашей поломки
или Вы не знаете, что сломалось?

Наш эксперт проконсультирует Вас по любым вопросам! Оставьте Ваши контактные данные или позвоните нам по номеру

Доверяйте ремонт профессионалам Siemens

Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатна и не обязывает Вас к дальнейшему ремонту.

Ремонт фирменной техники в центральном сервисе Siemens

Выезд мастера в удобное для Вас время

Профессиональный инженер Siemens приедет на заказ со всем необходимым оборудованием и комплектующими, которые всегда в наличии на складе сервисного центра.
Выезд мастера — бесплатно.

Профессиональная диагностика Siemens

Для грамотного проведения ремонтных работ мастеру необходимо выявить причину поломки и составить смету. Диагностика неисправной техники производится с использованием профессионального оборудования Siemens.
Диагностика — бесплатно.

Бесплатная гарантия на 2 года

По завершению ремонта мастер выпишет гарантийный талон. Гарантийный ремонт производится при предъявлении гарантийного талона в удобное для клиента время.
Гарантия распространяется на проведенные работы и использованные комплектующие.

Оригинальные комплектующие Siemens

Чтобы техника служила долго необходимо использовать исключительно оригинальные комплектующие от производителя. Запчасти Siemens всегда в наличии на складе сервисного центра.
Оригинальные комплектующие всегда в наличии.

Ремонт производится в кратчайшие сроки

Любые, даже самые сложные поломки Вашей бытовой техники инженер отремонтирует на месте и лишь в крайнем случае бесплатно заберет технику в сервисный центр, а затем доставит обратно.
Точные сроки ремонта мастер определит после диагностики неисправности.

Сертифицированные инженеры Siemens

Все специалисты центрального сервиса окончили курсы мастеров Siemens и имеют сертификаты, подтверждающие право производить ремонтные работы.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив
в сервисный центр по телефону +7 (495) 137-69-00
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Ремонт техники Siemens

Обратитесь к эксперту Siemens
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Siemens
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
+7 (495) 137-69-00
Единый номер сервисного центра Siemens работает без выходных с 7:00 до 22:00

Стиральная машина работала без перебоев, но внезапно перестал вращаться барабан? Или после успешного запуска цикла стирки она вдруг остановилась, барабан не крутит, стирка не завершена?

Не стоит паниковать, так как причины неисправности довольно часто просты и легко устранимы. Для этого рекомендуется обратиться к профессиональным мастерам, которые имеют опыт, квалификацию, необходимые инструменты, что позволит быстро отыскать поломку и вернуть машинку в рабочее состояние.

Почему не вращается барабан

Если после отключения машинки от сети вы легко можете прокрутить бак, не прилагая усилий, причина остановки вращения может заключаться в чрезмерной загрузке. Если же бак крутится слишком легко, мог разорваться или слететь приводной ремень. Самыми частыми причинами того, что в машине не крутится барабан, являются:

  • Стирание графитовых щеток мотора, которые прилегают к коллектору и проводят электричество на обмотку вращающегося ротора. Потеря контакта приводит к снижению мощности СМА, а при полной потере контакта – вращение бака полностью прекращается.
  • Неисправность подшипников, которые отвечают за плавное движение бака. В ходе эксплуатации сальник, который защищает подшипник от влаги, перестает быть герметичным и пропускает воду и воздух. Машинка начинает сильно греметь на отжиме, перестает выжимать, а затем бак становится полностью неподвижным.
  • Проблемы в работе модуля управления, который обрабатывает сигналы и передает команды ко всем узлам устройства. В результате скачков напряжения, попадания влаги, в блоке управления перегорают контакты и дорожки. При этом бак не крутится, на табло может выводиться код ошибки.
  • Поломка таходатчика – узла, который определяет скорость вращения барабана. Чаще всего в нем сгорает катушка или откручивается магнит. При этом мотор не гудит, бак не крутится, на дисплее возникает ошибка.
  • Поломка мотора, который приводит барабан в движение. В результате попадания влаги или износа, в нем происходит разрыв обмотки статора или ротора.
  • Повреждение контактов в цепи мотора, которое происходит в результате вибрации при работе техники, окисления, подгорания.

Самостоятельно разбирать СМА Сименс и искать причину поломки не стоит, так как можно усугубить ситуацию и вызвать более серьезные неполадки. Чтобы исключить сбой модуля управления, можно отключить технику на 5-10 минут, а затем включить ее заново. При разовых сбоях машинка будет исправно работать.

Как проводится ремонт в сервисном центре Siemens

В день заявки специалист выезжает по указанному адресу с полным набором необходимых инструментов и запчастей, которые всегда в наличии на складе центра. Проведя полную бесплатную диагностику, мастер отыщет причину поломки и предложит варианты ее устранения. Наши инженеры имеют необходимые знания и опыт работы с разными моделями СМА, поэтому смогут починить неисправности любой степени сложности. Мы осуществляем ремонт или замену:

  • щеток мотора;
  • приводного ремня;
  • подшипников и сальника;
  • крестовины;
  • модуля управления или его участков;
  • датчика Холла;
  • мотора;
  • проводного шлейфа.

Вызвать мастера можно по телефону или с помощью формы на сайте. Если неисправность простая – ее устраняют на дому у заказчика. При сложных проблемах техника доставляется в сервисный центр. После ремонта выдается гарантия сроком на 2 года.